Dat jij nog tijdens je leven op de kermis een keer een lift in de botsautootjes krijgt van Jezus Christus zelf,… die kans acht ik iets groter dan dat het je lukt om iemand van de firma Ziggo nog tijdens je leven aan de telefoon te krijgen.

Mocht het je, tegen alle wetten van de kansberekening in, toch lukken om een vertegenwoordiger van die firma aan de lijn te krijgen en meen je dan te moeten opmerken dat het rechtvaardiger zou zijn als de firma Ziggo jou zou betalen voor het eindeloos wachten, in plaats van dat de firma Ziggo zich laat betalen voor de wachttijd waarvan de lengte door henzelf bepaald wordt, dan krijg je te horen dat je voor suggesties over de bedrijfsvoering een ander nummer bellen moet.

Alleen, dat nummer bestaat niet! Als ik me hierin vergis en dat nummer wel bestaat dan wordt de telefoon achter dat nummer niet bemand. En telefoonnummers die je niet bellen kunt bestaan tegelijkertijd wel en niet.

Volgens de theorie van de kwantummechanica bestaan er ook natuurkundige verschijnselen die de eigenschap hebben om tegelijkertijd wel en niet te kunnen bestaan.

Ik vermoed nu, maar meer dan een onrijp vermoeden is het niet, dat de managers van vrijwel alle servicelijnen van vrijwel alle Nederlandse bedrijven natuurkundigen zijn die de dienstopdracht uitvoeren om de servicelijnen tegelijkertijd wel en niet te laten bestaan. Opdracht volkomen geslaagd!

Nou heeft iedereen wel eens servicenummer proberen te bellen dat altijd onbereikbaar is. Mocht dat bij u , zoals bij mij , tot grote innerlijke woede en diepe frustratie hebben geleid dan weet ik nu de oplossing.

Gewoon nooit meer het servicenummer bellen, als uw internetaansluiting uitsluitend nog pornosite’s wenst weer te geven!Nooit meer het servicenummer bellen als de ochtendkrant elke dag opnieuw tijdens het avondeten in de bus valt!

Nooit meer het servicenummer bellen, als u van het boek dat u via het internet bestelde elke dag opnieuw 10 exemplaren thuisbezorgd krijgt!

Wat u wel even moet doen is even naar het postkantoor of uw bank gaan en alle betalingen aan dat bedrijf per direct stopzetten! En- als u recent nog een betaling deed- dat geld terug laten storten;storneren heet dat officieel.

Wat er dan gebeurd is dat u gebeld gaat worden! Daar hoeft u niks voor te betalen en bij wijze van geintje kun je de beller van het bedrijf even een minuut of tien laten wachten “ sorry, klein momentje hoor, ik moet even een pleistertje plakken op het bloedneusje van mijn huilende dochtertje”.

U kunt ook gewoon terug laten bellen op een tijd die u nou eens uitkomt. Als je de bedrijfsbeller vertelt dat je niet wenst te betalen voordat het probleem dat u met het bedrijf hebt is opgelost, blijkt dat probleem als sneeuw voor de zon te kunnen verdwijnen.

Mijn internet werkt weer subliem, elke ochtend valt de ochtendkrant in de bus en …vrijdag zijn er van de Darwinbiografie die ik kocht 139 exemplaren bij me opgehaald!

<bgsound src="http://www.aoutrecht.nl/download/column/HenkWestbroek20090207.mp3" loop=1>

Voor downloaden van het MP3 bestand hier klikken

Tip: Als de browser toch een speler opent, kan met de rechtermuisknop boven de link gekozen worden voor 'Doel opslaan als...' waarmee het bestand op de computer kan worden opgeslagen.